1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è la Dott.ssa Martina Monaco, logopedista, contattabile presso il Centro Fisiosport, Via Ugo La Malfa 18, 57014 Collesalvetti (LI), oppure all’indirizzo email logopedistamartinamonaco@gmail.com e al numero 329 648 1322.
2. A chi e a cosa si applica questa informativa
Questa informativa riguarda il trattamento dei dati legato alla consultazione del sito e ai contatti avviati tramite i collegamenti per email o telefono. Il sito è informativo: non contiene moduli di contatto, aree riservate, sistemi di prenotazione, pagamenti, mappe incorporate, feed social o strumenti di analisi delle visite.
Se dopo il primo contatto inizia un rapporto professionale, le informazioni relative alla prestazione sanitaria sono disciplinate anche dalla specifica informativa fornita nell’ambito di quel rapporto.
3. Dati trattati
- Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, informazioni sul browser e sul dispositivo, dati tecnici necessari alla trasmissione e alla sicurezza del sito. Sono generati automaticamente durante la navigazione e possono essere trattati dal servizio di hosting.
- Dati comunicati volontariamente: nome, recapiti e contenuto dei messaggi inviati tramite email o comunicati per telefono, oltre alle informazioni necessarie per rispondere alla richiesta e organizzare un eventuale appuntamento.
- Dati relativi alla salute: eventuali informazioni sanitarie comunicate spontaneamente dall’interessato o da chi esercita la responsabilità genitoriale. È consigliato limitare il primo messaggio alle sole informazioni indispensabili.
4. Finalità e basi giuridiche
- Fornire e proteggere il sito: i dati tecnici sono trattati per mostrare le pagine, mantenere la sicurezza, prevenire abusi e diagnosticare anomalie. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare a rendere disponibile un sito sicuro e funzionante (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
- Rispondere alle richieste: i dati comunicati via email o telefono sono trattati per fornire informazioni, verificare la disponibilità e gestire attività precedenti a un eventuale incarico professionale richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Gestire la prestazione professionale: quando il contatto prosegue in un percorso logopedico, i dati sono trattati per l’esecuzione del rapporto professionale, l’adempimento di obblighi di legge e, per i dati sanitari, per finalità di diagnosi, assistenza o terapia sanitaria da parte di una professionista soggetta al segreto professionale (art. 6, par. 1, lett. b e c, e art. 9, par. 2, lett. h, GDPR).
- Tutelare i diritti: i dati possono essere conservati o utilizzati per accertare, esercitare o difendere un diritto e per rispondere alle autorità competenti, nei limiti previsti dalla legge (art. 6, par. 1, lett. c e f, e, per eventuali dati sanitari, art. 9, par. 2, lett. f, GDPR).
Il sito non utilizza i dati per pubblicità, profilazione, newsletter o decisioni automatizzate.
5. Conferimento dei dati
I dati tecnici sono necessari per consultare il sito. Comunicare dati tramite email o telefono è facoltativo; senza i recapiti e le informazioni indispensabili potrebbe però non essere possibile rispondere o organizzare un appuntamento. Non è richiesto di comunicare dati sanitari attraverso il sito.
6. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti digitali e, quando necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza. Sono adottate misure organizzative e tecniche adeguate al tipo di dati trattati e ai rischi connessi. L’accesso è limitato alla titolare e ai soggetti autorizzati o vincolati da obblighi di riservatezza.
7. Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da:
- Cloudflare, Inc., che ospita e distribuisce il sito tramite Cloudflare Pages e tratta dati tecnici di traffico per erogazione e sicurezza del servizio;
- fornitori dei servizi email e telefonici usati per ricevere e gestire le comunicazioni;
- consulenti professionali, tecnici o amministrativi tenuti alla riservatezza, quando necessario;
- autorità pubbliche o altri soggetti ai quali la comunicazione sia imposta dalla legge.
I dati non vengono venduti né diffusi. Informazioni sul trattamento svolto da Cloudflare sono disponibili nella privacy policy di Cloudflare.
8. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche in Paesi esterni allo Spazio economico europeo. Quando avviene, il trasferimento è effettuato in presenza delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, come una decisione di adeguatezza, le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o altre garanzie applicabili. Cloudflare descrive le proprie misure e garanzie nel Trust Hub dedicato al GDPR.
9. Tempi di conservazione
- Le richieste di informazioni che non danno origine a un rapporto professionale sono conservate per il tempo necessario a rispondere e, di regola, non oltre 12 mesi, salvo necessità di tutela dei diritti o obblighi di legge.
- Se inizia un rapporto professionale, i dati vengono conservati per i periodi previsti dalla normativa sanitaria, professionale, fiscale e contabile applicabile.
- I dati tecnici di sicurezza e di traffico sono conservati secondo le impostazioni e i tempi del fornitore di hosting, limitatamente alle finalità indicate in questa informativa.
10. Cookie e servizi esterni
Nella configurazione attuale il sito non installa cookie propri e non usa cookie di profilazione, strumenti pubblicitari o servizi di analytics. Non è quindi richiesto un banner di consenso. Il fornitore di hosting può usare meccanismi tecnici strettamente necessari alla sicurezza e al funzionamento della rete.
Google Maps e Instagram non sono incorporati nelle pagine. I rispettivi servizi vengono raggiunti solo quando l’utente seleziona volontariamente un collegamento esterno; da quel momento il trattamento è regolato dalle informative del fornitore scelto.
11. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere l’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e può opporsi al trattamento. Può inoltre revocare un eventuale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a logopedistamartinamonaco@gmail.com. Se ritiene che il trattamento violi la normativa, l’interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgersi all’autorità giudiziaria.
12. Dati dei minori
Il sito non raccoglie direttamente dati di minori. Per richieste relative a un minore, il primo contatto deve essere effettuato da chi esercita la responsabilità genitoriale o ne è legalmente autorizzato, comunicando soltanto le informazioni necessarie.
13. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano il sito, i servizi utilizzati o la normativa applicabile. La data dell’ultima modifica è indicata all’inizio della pagina. Prima di introdurre moduli, prenotazioni online, analytics, contenuti incorporati o nuovi cookie, l’informativa e gli eventuali strumenti di consenso dovranno essere adeguati.